Elállási jog a szerződéstől
Fogyasztóként jogod van indoklás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől.
Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit tudnod kell.
14 napos visszaküldési határidő – törvény által garantált
________________________________________________________
1. Az elállás határideje és feltételei
Jogod van elállni a jelen szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül. Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy átvetted a terméket, vagy amikor egy harmadik fél, aki nem a fuvarozó, és akit megjelöltél, átvette a terméket.
| Ha nem kaptál tájékoztatást az elállási jogról a hatályos jogszabályoknak megfelelően, az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik az eredeti 14 napos határidő lejárta után.
Több különálló szállítású termék rendelése esetén az elállási határidő az utolsó termék átvételének napjától számítódik.
2. Hogyan nyújtsd be az elállási nyilatkozatot
Az elállási jogod gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnod minket döntésedről. A leggyorsabban az online elektronikus űrlapunkon keresztül teheted meg:
- Kattints az „Elállás a szerződéstől itt” gombra
A gomb megtalálható a bolt felső navigációjában minden aloldalon, valamint a megrendelések között az ügyfélprofilban. - Töltsd ki az online űrlapot
Add meg a rendelési számot és az e-mail címet, amit a vásárláskor használtál. Jelöld meg a visszaküldeni kívánt terméket vagy termékeket – elállhatsz a teljes vagy részleges rendeléstől. - Erősítsd meg a nyilatkozatot
Az űrlap kitöltése után kattints az „Elállás megerősítése” gombra. A nyilatkozat a gombra kattintás pillanatában érvényes. - Fogadd az e-mailes visszaigazolást
A nyilatkozat benyújtása után azonnal küldünk egy visszaigazolást e-mailben a nyilatkozat tartalmával és benyújtásának dátumával.
Nyilatkozatodat írásban is benyújthatod a következő címre: Rockworld Horgászbolt, Mikołaja u. 9a, 47-400 Racibórz, vagy e-mailben a [email protected] címre. Ebben az esetben haladéktalanul küldünk visszaigazolást a nyilatkozat beérkezéséről.
| Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd.
3. A termék visszaküldésének költségei
A termék visszaküldésének költségei a fogyasztót terhelik. Kérjük, válassz tetszőleges fuvarozót, és saját költségeden küldd vissza a terméket raktárunk címére.
A terméket a következő címre kell visszaküldeni: Rockworld Horgászbolt, Mikołaja u. 9a, 47-400 Racibórz, haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor értesítettél minket az elállásról.
A vásárló felelős a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék használatából ered, amely meghaladja a termék természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.
4. Az elállás következményei – mi történik a nyilatkozat benyújtása után
- Benytod az elállási nyilatkozatot az online űrlapon keresztül. Automatikus visszaigazolást kapsz e-mailben.
- Visszaküldöd a terméket saját költségeden raktárunk címére, vagy személyesen leadod a Rockworld üzletben.
- Visszatérítjük az összes befizetett összeget, beleértve a termék kiszállításának költségét is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek a választott, legolcsóbb normál szállítási módon kívüli szállítási mód miatt keletkeztek). A termék visszaküldésének költségét nem térítjük vissza.
- A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során használtál, kivéve, ha kifejezetten más megoldásban állapodtunk meg. Minden esetben nem kell további díjat fizetned a visszatérítés miatt.
| Felfüggeszthetjük a visszatérítés teljesítését addig, amíg meg nem kapjuk a terméket, vagy amíg nem kapunk bizonyítékot a visszaküldésről – attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.
5. Kivételek – mikor nincs elállási jogod
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a szerződésekre, amelyek tárgya:
- Fogyasztó egyedi specifikációja szerint gyártott vagy kifejezetten személyre szabott termék
- Gyorsan romló vagy rövid lejárati idejű termék
- Lepecsételt csomagolásban szállított termék, amely higiéniai vagy egészségügyi okokból nem visszaküldhető, ha a csomagolást a kézhezvétel után felbontották
- Hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes programok, ha a csomagolást a kézhezvétel után felbontották
- Napi- vagy időszaki kiadványok, kivéve előfizetéses szerződés esetén
- Digitális tartalmak, amelyek nem anyagi hordozón kerülnek átadásra, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött
- Csalik, protein golyók, dippek és egyéb ehető termékek esetén az elállási jog csak akkor érvényesíthető, ha a csomagolás sértetlen és a terméket nem használták.
6. Elállási nyilatkozat minta
Az alábbiakban megtalálod a törvény által előírt nyilatkozatmintát. Használhatod, de nem kötelező – javasoljuk, hogy az alábbi gombra kattintva az online űrlapot használd.
Töltse le a szerződéstől való elállás nyomtatványát nyomtatáshoz.
7. Az eladó adatai
ROCKWORLD - Horgászbolt
Mikołaja u. 9A, 47-400 Racibórz, Lengyelország
tel.: +48 883 474 729
e-mail: [email protected]
________________________________________________________
Szeretnél elállási nyilatkozatot benyújtani? Használd online űrlapunkat – gyorsan és papírmunka nélkül. Az űrlap linkjét megtalálod a bolt felső navigációjában minden aloldalon.
