SZABÁLYZAT 

§ 1. Általános rendelkezések

1.1 A hűségprogram a Carp-Coins név alatt működik.
1.2 A program szervezője a Racibórzban található ROCKWORLD Łukasz Pawlik vállalat, címmel: ul. Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, adószám (NIP): 7481388948, tel.: 883 474 729, e-mail cím: info@carp-coins.com
1.3 A program a carp-coins.com weboldalon megjelölt boltokban és partneroldalakon zajlik.
1.4 A program 2017. december 22-én kezdődött és határozatlan ideig tart.

§ 2. A használt fogalmak szójegyzéke: 

2.1 Program – A ROCKWORLD Łukasz Pawlik által vezetett Vásárlási Pontok Hűségprogramja. 
2.2 Partner – azon entitás, amely az Programban résztvevőknek árukat vagy szolgáltatásokat kínál.
2.3 Partneroldal - olyan weboldal, amely carp-coins pontokat kínál
2.4 Résztvevő – nagykorú személy, aki fiókot hozott létre a boltban vagy a partneroldalon, és részt vesz a Programban. 
2.5 Fiók – egyéni fiók a Program informatikai alkalmazásában, ahol a felhasználónév és jelszó segítségével rögzítik és nyilvántartják az összes eseményt és tranzakciót, amelyek pontok jóváírását vagy levonását eredményezik, amit a résztvevő a program keretében gyűjt. 
2.6. Tevékenység - a pontokat carp-coins szerző bejelentkezett Résztvevő vásárlása vagy egyéb interakciója.
2.7 Pontegyenleg – a gyűjtött pontok száma. 
2.8 Jutalom - a www.Carp-Coins.com oldalon elérhető termék vagy szolgáltatás.

§ 3. Általános rendelkezések 

3.1 A Szabályzat meghatározza a Programban való részvétel szabályait, körét és feltételeit. 
3.2 A programot a Lengyel Köztársaság területén a partneroldalakon vezetik.
3.3 A pontok jóváírásából kizártak a Partneroldalakon kívüli vásárlások és tevékenységek
3.4 A pontok jóváírásából kizártak a "konzultációs fiók" vagy "nagykereskedelmi fiók" típusú speciális fiókokkal rendelkező Résztvevők által végrehajtott vásárlások.
3.5 A Résztvevő kijelenti, hogy megismerte a jelen szabályzatot és elfogadja azt a partneroldalon történő fiók létrehozásával.

§ 4. A Programban való részvétel feltételei 

4.1 A Program Résztvevője minden olyan Ügyfél, akinek van regisztrált Felhasználói Fiókja a Partneroldalon, és hozzájárult a hűségprogramban való részvételhez.

§ 5. Pontok gyűjtése 

5.1 A Partneroldalon Fiókkal rendelkező Résztvevő pontokat gyűjt az alábbi módon:
a) áruk (bejelentkezett résztvevő) vagy szolgáltatások önálló vásárlása a Programhoz tartozó boltban. Minden termékhez meghatározott pontszám tartozik, amelyet a program résztvevője szerez. 
b) termékek értékelése a recenzióban megadott mennyiségben.
5.2 A pontok a vevő fiókján belül 14 napon belül jelennek meg a megrendelés teljesítésétől számítva.
5.3 Amennyiben: a megrendeléstől való elállás, a szerződéstől való elállás, a csomag átvételének elmulasztása, a részletek nem megérkezése, a recenziók közzététele vagy egyéb olyan ok miatt, amely a Tevékenységet érvénytelenné teszi - a pontok nem kerülnek jóváírásra, és manuálisan vagy automatikusan ellenőrizve lesznek, ha már jóváírták őket.
5.4 A blokkokon vagy egyéb tranzakciós bizonylatokon alapuló későbbi Pontok regisztrációja nem lehetséges, és a Résztvevő ebből semmilyen igényt nem támaszthat. 
5.5 Engedélyezett a pontok későbbi jóváírása a Résztvevő által benyújtott vásárlási bizonylat alapján – ha a pontokat a Szervező oldalán fellépő problémák miatt (pl. rendszerhiba) nem írták jóvá a Fiókjában. 
5.6 Egyszeri promóciós akciók keretében külön meghatározott szabályok alapján Extra pontokat írhatnak jóvá a Résztvevőnek. 
5.7 A Résztvevő a Saját Fiókjába való bejelentkezéssel ellenőrizheti az általa gyűjtött Pontok mennyiségét a Saját Fiók/Saját Pontok fülön 
5.8 A gyűjtött Pontok két évig érvényesek a megszerzés dátumától számítva.
5.9 Ugyanazon címen együtt élő személyek különböző fiókok használatával gyűjtött pontjai nem lesznek összegezve.
5.10 A több résztvevő által egy fiókon gyűjtött pontok külön fiókokra való osztása nem lehetséges. 
5.11 A Szervező fenntartja a jogot a pontok vagy/vagy a Résztvevő fiókjának törlésére, ha felmerül a gyanú, hogy a gyűjtött pontok mennyiségének manipulációja történt látszólagos vagy a Partneroldalnak kártékony tevékenységek által, pl.: mindenféle programozási cselekmények, látszólagos vásárlások, recenziók automatizálása, termékek rágalmazása stb.
5.12 Abban az esetben, ha a Carp-Coins programban való részvételre vonatkozó hozzájárulást visszavonják - a korábban jóváírt pontokat eltávolítják visszavonhatatlanul.

§ 6. A Pontok Jutalmakká cserélése. 

6.1 A gyűjtött Pontok cserélhetők a www.carp-coins.com oldalon látható jutalmakra vagy a Partneroldal szolgáltatásaira, pl. a szállítási költségek fedezésére.
Indokolt esetekben a Szervező fenntartja a jogot a cserélt áruk helyettesítésére más, hasonló értékű és tulajdonságú termékekre.
6.2. A Carp-Coins program aktuális jutalomlistája elérhető a www.carp-coins.com oldalon. A jutalomlistában történő változtatások nem igényelnek szabályzat módosítást, és nem szükséges a Program Résztvevőjét erről értesíteni.
6.3 A pontok Jutalomra cserélése érdekében be kell jelentkezni a Partnerszerződés Kliensének/Felhasználójának hozzáférésével a www.carp-coins.com oldalon.
A Jutalmat kiválaszthatják az aktuálisan rendelkezésre álló Jutalmak közül és eldönthetik, hogy milyen módon kerüljön kiszállításra a jutalom. 
6.4 A Résztvevőnek lehetősége van a Carp-Coins program Jutalmának kiválasztására, a kiválasztott Jutalmat hozzáadva a Partnerszerződés oldalán végzett vásárlásokhoz. A Jutalom hozzáadásával a vásárláshoz a Jutalom a Partnerszerződés oldalának bevásárló kosarában jelenik meg és ott marad egy hónapig a Jutalom kiválasztásától számítva. Ha ezen idő alatt nem történik meg a vásárlás a Partnerszerződés oldalán, a Jutalom visszakerül az elérhető Jutalmak készletébe, és a pontok visszakerülnek a Carp-Coins program Résztvevőjének számlájára. A Jutalom kiadásakor a szükséges pontszám levonásra kerül a Résztvevő számlájáról. 
6.5 A pontok szolgáltatásokra történő cseréje, például a szállítás díjának befizetése a lehetőséget nyújtó Partnerszerződés oldalán van leírva.
6.6 A Carp-Coins program pontjai és Jutalmai nem cserélhetők pénzértékre, és nem lehetnek a gazdasági forgalom tárgyai. Különösen mindenféle pontok vagy Program Jutalmak eladása vagy cseréje készpénzre tilos. 
6.7 Abban az esetben, ha a Program Felhasználója loginját vagy az az e-mail címét elveszíti, amelyre a felhasználó regisztrálva volt, a pontok nem kerülnek átírásra.

§ 7. Reklamációk és visszatérések 

7.1 A Carp-Coins Programból származó Jutalmak nem téríthetők vissza, és nem cserélhetők.
7.2 Van lehetőség a Jutalmak reklamálására és cseréjére, ha a szervező által megállapított termékhibák miatt.

§ 8. Záró rendelkezések 

8.1 Szervező - fenntartja a jogot, hogy a jelen Szabályzatot bármikor módosítsa, amennyiben ez a Program működésének javítását vagy fejlesztését szolgálja, illetve amennyiben ez a Program hatékonyságának növeléséhez és a céljai eléréséhez szükséges. 
8.2 A Program határozatlan ideig tart. A Szervező fenntartja a jogot a Program felfüggesztésére vagy befejezésére bármikor, komoly okok miatt, különösen olyan előre nem látható változások esetén, amelyek a Program vezetését túlzottan nehézzé tennék vagy a céget veszteséggel fenyegetnék. 
8.3 A Program felfüggesztéséről vagy befejezéséről a Résztvevőket a számlájukon megadott e-mail címen értesítik. Amennyiben a Program felfüggesztésre vagy befejezésre kerül, az addig felhalmozott Pontok Jutalmakra válthatók a befejezés/felfüggesztés bejelentésében megadott határidőn belül. A megadott határidőn belül fel nem használt Pontok törlésre kerülnek. 
8.4 A Program Szabályzata megtekinthető a www.carp-coins.com oldalon

Legutóbbi frissítés: 2021.04.13.